F: Ditt system ser bra ut. Kan vi lägga beställningen hos fabriken och vi betalar dig för att utföra processkontrollen?
Svar: Svaret är negativt. Utan ett inköpskontrakt från vårt företag med fabriken förlorar vi det lagliga handtaget att tillämpa vår processkontrollmekanism med fabriken. Vi köper och äger produkterna från fabriker innan vi säljer dem till kunderna, så att vi har rätt att övervaka och kontrollera tillverkningsprocessen.
F: Vi har vårt inköpskontor i Kina. Kan vi fortfarande arbeta tillsammans?
S: Om ditt inköpsteam i Kina bara ska utföra stickprovskontroller för att se om vårt system fungerar, ja, vi kan fortfarande arbeta tillsammans. Om ditt inköpsteam i Kina har egna kvalitetskontrollanter med verktyg för att utföra hela processkontrollen på verkstäderna som vi gör, så behöver du inte oss.
F: Vi har dålig erfarenhet av leverantörer att proverna är bra men kvaliteten försämras i produktionsleveranserna. Händer samma sak för produkter från ditt företag?
S: Situationen inträffar sällan med produkter från vårt företag om vi inte missade punkter i vår inspektion. Till att börja med kräver vi obligatoriskt att verktygen och processen för att göra prover är desamma för tillverkning av delar i produktionsserier. Utöver det är vårt företags mekanism att äga produkterna först innan vi säljer dem. Naturligtvis har vi inget intresse av att ta dåliga produkter. Det effektiva sättet att få bra produkter är att låta vår egen professionella personal stanna på fabriksgolvet, övervaka processen och kontrollera kvaliteten innan de tar dem.
F: Jämfört med andra leverantörer från Kina är din verktygs-/mönsterkostnad dyrare och ledtiden för provet är längre. Kan du förklara?
S: När vi citerar ett projekt citerar vi det med en avsikt att stanna hos kunden under lång tid så verktygen/mönstret är designade och gjorda för hög kvalitet och hållbarhet. Vi gör också provet på samma sätt som vi skulle göra för produktionskörningarna. Sådan praxis gör oss mindre attraktiva för kunder i offerten. Men i verkligheten drar våra kunder nytta av vår praxis eftersom vi har mycket hög framgångsfrekvens i prover och konsekvent kvalitet på produktionsleveranser. Vi är ett moget företag. Vi lurar inte kunder för att citera konstgjort låga verktygs-/mönsterpriser bara för att komma in genom dörren eller göra ett prov bara för provets skull och oroa oss för kvaliteten i produktionskörningarna senare.
F: Vi har vårt inköpskontor i Kina. Kan vi fortfarande arbeta tillsammans?
S: Om ditt inköpsteam i Kina bara ska utföra stickprovskontroller för att se om vårt system fungerar, ja, vi kan fortfarande arbeta tillsammans. Om ditt inköpsteam i Kina har egna kvalitetskontrollanter med verktyg för att utföra hela processkontrollen på verkstäderna som vi gör, så behöver du inte oss.